中国空气源热泵产业联盟（CHPA）第二次会议于2010年4月18日在京隆重召开，出席会议的单位有中国家用电器研究院、全国家用电器技术标准化委员会、科技与企业杂志社、麦顿投资、博世、《家电科技》、《热泵市场》、《热泵》、格力、A.O.史密斯、海尔、长菱、德能、迪王、新时代、可维、美的、麦科尔、庆安、阿里斯顿、锦江百浪、沃姆、康特、生能、豪瓦特、正旭、澳伦、米特拉、中宇、真心、超迪、天阳、景宁等相关机构。

共同探讨如何解决行业目前存在的问题
   
   

   康特总经理游英：使用材料不当会导致水质污染，应引起联盟成员的关注，建议国家标准将来能否把管路材质及可能引起水质污染等元素列为国家标准范围。
  

  《热泵市场》总编辑林锴：怎么提高换热效率方面，不管用内盘管、外盘管产品或者电辅助，如何通过联盟这个平台让消费者辨别和了解产品能效功能显得尤为重要。
   

   麦科尔总工刘毅：据相关行业调查，每年有2000人以上在使用电热水器过程中被电身亡，所以提高热水器产品安全很重要。
   

     科宇总经理李柏：如果想尽快推动相关扶持政策的实施，联盟应尽快成立专门的委员会，专门对政府方面的负责人进行影响。
   

   联盟副理事长马德军：联盟未来要搭建共性平台，企业的产品工况、能效等相关技术指标可以通过“企业声明”来保证其产品质量，联盟将通过标准、检测等方面对声明企业进行检验和认证。联盟将来要加快行业知识产权工作的建设，进行专利使用和转让等工作，如果有剽窃企业，整个联盟可与一个不守规矩的企业打官司。

   联盟成员共同发起《倡议书》

   ——推动热泵产业健康发展
  
   为了增强空气源热泵行业的凝聚力，提升空气源热泵产业的整体竞争力，促进资源配置、互通市场信息、协调市场策略、优化产业结构和区域布局，为大家营造一个公平、公正、有序、健康的市场环境，促进新能源节能设备市场持续繁荣和健康发展，中国空气源热泵产业联盟特发出以下倡议：
   一、倡议空气源热泵能够享受国家相关优惠政策
  
   我国在《可再生能源法》中规定了风能、太阳能、水能、生物质能、地热能、海洋能等非化石能源为可再生能源。因此，太阳能产品等可再生能源近年来在国家节能补贴政策的支持下迅猛发展。然而，类似太阳能，甚至在某些方面比太阳能效率还高的空气源热泵产品更适合我国的多层以及高层建筑，可以全天候工作，在许多地区年平均节能效果好于太阳能，却由于没有享受到国家节能政策的扶持，与太阳能相比应用还十分有限。
  
   据不完全统计，空气源热泵行业的生产厂家已达400家之多。其中，加入中国空气源热泵产业联盟的企业已经超过30家，联盟成员及学、研机构三方（产、学、研）共同促进有关政策法规的推进工作，希望能引起国家相关部委及立法机构的关注和重视，联盟倡议我国政府对空气源（能）热泵产品提高支持力度，能够尽快将空气源（能）列入到《可再生能源法》范畴，让空气源（能）产品也可以享受到与太阳能产品类似的待遇，使可再生能源的深度开发和利用得到更广泛的使用和推广，惠及于民。
  
   此外，联盟还倡议可以使热泵产品列入到国家发改委出台的“节能产品惠民工程”政策和商务部出台的“家电下乡”政策范畴。
  
   在“节能产品惠民工程”中，已发布的能效等级补助的最高补贴是850元。空气源（能）热水器高效节能的特性符合经济适用原则，如能进入“节能产品惠民工程”，可让广大消费者得到更多实惠。
  
   太阳能热水器已经纳入商务部、财政部推出的“家电下乡”名录范围中，享受国家13%的财政补贴。高品质的空气源（能）热水器成本目前比太阳能的高出许多，如能将好的空气源（能）热水器进入家电下乡产品目录，使空气源（能）热泵产品得到政府相应的补贴，对于推广其在我国家庭中的使用至关重要，对推动我国低碳生活作用甚大，可以创造出良好的经济和社会效益。
   
   二、倡议热泵企业自律创新，加强品牌建设
  
   据中国空气源热泵产业联盟2009年底在华南地区调研了解到，空气源热泵热水解决方案以合同能源管理（ERC）的方法在节能服务市场中异军突起，不仅完成了国家的节能减排目标，同时也获得了可观的经济收益。由此可见，空气源（能）热泵热水器将是继电热水器、燃气热水器、太阳热水器后的新一代热水器，是热水系统的又一次革命。它以节能、环保、全天候使用、安装使用方便等诸多优点，将以强劲的发展势头形成新的热水产业。
   
   为了建立新型合作伙伴关系，互通信息、互相监督、同盟互助、诚信互通，维护联盟成员利益。中国空气源热泵产业联盟倡议联盟成员应当制定《行规行约》加强行业自律。本着对用户负责的精神，不但要加大对假冒伪劣热泵产品的打击力度，杜绝技术仿效、侵犯别人知识产权、虚假宣传、误导宣传、价高质次、恶意攻击和打价格战，营造公平竞争的市场环境；还应建立起商业企业与热泵生产企业协作共赢的良好机制，形成规范有序的市场营销秩序，并且加大与上游企业的联合、协作力度，及时发布行业相关信息，引导行业健康发展。
  
   联盟会员单位还要加快品牌建设、增强营销服务能力、提升经营管理水平，构建内涵型集约化发展模式；加大新技术研发的投入力度，提升产品可靠性技术，充分发挥“产学研”相结合的优势，增强以企业为主体的创新能力，扩大品牌影响力，提高我国热泵产品在制冷制热行业的地位。
联盟成员单位还应承诺从现在起，凡进入市场的空气源热泵产品须符合已颁布的国家标准要求，坚决抵制为片面追求低成本而生产不符合标准产品的行为，杜绝为谋求个别企业利益而牺牲行业整体利益的恶性价格竞争，并倡导诚信节能，如实宣传，积极创造社会效益，努力推动国家节能事业的发展。
  
   为什么我们一再强调空气源热泵产品要符合标准和产品如实宣传呢？这是因为标准是规范市场经济客体的“法律”，随着经济全球化的发展，标准的战略地位也日益突出，标准是国民经济和社会发展的重要技术支撑，是空气源热泵产品走向国际市场的“通行证”，更是市场竞争的制高点。而产品的如实宣传也具有同样的重要作用。当前，还有一部分热泵企业对产品的质量没有给予足够重视。一味的降低成本，没有质量意识，以降低产品质量为代价，低价倾销，抢占市场，混水摸鱼，严重扰乱了市场经营秩序和行业的声誉；或者夸大产品宣传效果，严重误导消费者。这些做法虽然取得了当前的蝇头小利，但是遭遇“国抽”时，其后果是十分严重的，不但殃及自己更是伤了行业，也会使自己的品牌陷入“品牌危机”，失去消费者的信任，失去市场，害人害己。当产品出现问题时，企业应该做好危机。首先是利益的问题，利益是公众关注的焦点，因此无论谁是谁非，企业应该主动承担责任。企业首先要向公众表示出承担责任的态度，借此解决深层次的心理、情感关系问题，从而赢得公众的理解和信任。企业在问题出现后应当立即召集媒体尽快与公众沟通，说明事实真相。“真诚沟通是处理危机的基本原则之一。”
   
   另外，速度也是企业在进行危机时需把握的重要问题。危机发生后，能否首先控制住势态，使其不扩大、不升级、不蔓延，也是处理危机的关键。
最后，在新的历史时期，让所有为空气源产业作出贡献的人士团结起来，齐心携手，为行业的快速、健康、稳定的发展共同努力，缔造繁荣的未来格局！